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新买的鞋子穿了一次就脱皮了,店家不给退

吴亮律师2025-08-14长兴律师

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新买鞋子穿一次就脱皮,这属于商品质量问题,店家不给退不合理。你可以保留好购物凭证、鞋子脱皮的照片等证据,先和店家再次沟通,说明鞋子质量问题,要求按规定退货。若沟通无果,可找消协帮忙调解。若消协调解不成,还能考虑通过诉讼途径维护权益。

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